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Les Occaz de Tit'Mel

Expédition et retour
Tous les articles présentés sont disponibles dans la quantité indiquée sous l'article. Toutes les commandes sont expédiées par La Poste, livrées en 48h par Colissimo.
Vous pouvez suivre votre colis sur www.coliposte.net, avec le numéro de colissimo qui vous sera communiqué lors de votre confirmation dexpédition.
Les Occaz de TitMel décline toute responsabilité quant à déventuels retard de livraison.
L'envoie du colis se fera une fois le chèque encaissé, vous recevrez un mail vous indiquant la date de lenvoie avec le numéro de suivi de votre colis.
Tarifs postaux.
Les tarifs des frais de port sont calculés par rapport au poids du ou des articles et sont ceux de La Poste en vigueur.
Je nai pas reçu mon colis ?
Le colis suivi est livré par La Poste en deux à trois jours ouvrés. Il est remis à ladresse de livraison indiquée sur votre bon de commande. Il est donc important dêtre précis au moment de remplir les champs concernés. En cas dabsence, le facteur vous laisse un avis de passage vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (endroit et délais). Les délais dinstance sont généralement de 15 jours.
Rétractation :
Conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants de Code de la consommation, vous disposez dun délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation et pour nous retourner les articles sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la date de réception de larticle, le cachet de la poste faisant foi. Attention, passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.
Larticle ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé, ni abîmé et doit toujours être muni de son étiquette dorigine et retourné dans son emballage dorigine.
Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, nous sommes tenus de vous rembourser sans délai et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Le remboursement se fera par chèque et prendra en compte le montant total du ou des articles. Les frais de port resteront à votre charge.
En cas derreur de livraison de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour et nous vous proposons selon vos souhaits, un avoir ou un remboursement.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel que soit le motif.
Procédure de retour d'article :
ATTENTION : Vous devez obligatoirement demander un numéro de retour pour tout retour d'article.
Sans ce numéro, les colis seront refusés et les frais facturés à votre charge.
occazdetitmel@gmail.com
Un mail vous sera envoyé avec le numéro de retour et la procédure à suivre.
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